Os pagamentos via boleto Moip (wirecard) podem demorar de 2-5 dias úteis para que ocorra a baixa bancária no sistema.
Já os pagamentos via cartão de crédito podem ser instantâneos, se a operadora do cartão validar momentaneamente junto ao moip ou mesmo demorar até 2 dias, sendo que o Moip pode vir a entrar em contato telefônico contigo para confirmar e garantir que você de fato solicitou o débito junto ao seu cartão, é apenas uma política padrão de segurança anti-fraude.
Caso já tenha passado o prazo descrito acima, entre em contato conosco para verificarmos se houve alguma interrupção na baixa automática: suporte@galoa.com.br.
OBSERVAÇÃO: Algumas instituições não utilizam sistema de pagamento automatizado do Galoá, temos diversos eventos que trabalham diretamente com convênios bancários (ex. Santander e Banco do Brasil), bem como eventos da Funcamp que possuem um sistema próprio, assim qualquer problema de confirmação desses pagamentos, entre em contato diretamente com o comitê de seu evento.