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Como adicionar autores e co-autores?
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Como alterar o nome de sacado em meu boleto?
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Como alterar ou incluir autores no meu trabalho já submetido?
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Como altero a forma de pagamento?
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Como altero o meu email?
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Como altero ou redefino minha senha?
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Como editar meus dados de cadastro na plataforma Galoá?
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Como editar ou corrigir dados de autores e co-autores?
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Como editar ou corrigir dados de um certificado?
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Como editar um trabalho com pedido de correções?
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Como faço para excluir meu trabalho?
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Como gerar meu recibo de pagamento?
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Como gerar ou regerar um boleto ?
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Como interagir com outros autores(as)?
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Como obtenho acesso ao meu certificado?
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Como realizar uma avaliação de resumos, trabalhos e artigos científicos
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Dicas práticas para gravação de vídeo
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Inscrição pendente de verificação: preciso enviar documento para validação da categoria?
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Já efetuei o pagamento, mas ainda não foi dada baixa no sistema, o que fazer?
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Me inscrevi na categoria errada, como faço para trocar?
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Meu certificado não tem carga horária, e agora?
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Meu vídeo não está no formato adequado. E agora?
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Minha conta está duplicada no sistema
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Não encontrei meu certificado na área restrita, o que pode ser?
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Não encontro minha instituição! Como cadastro ou edito minha instituição?
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Notou a falta de informações no certificado?
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Onde respondo aos tópicos que enviaram ao meu trabalho?
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Para que serve o código de autenticação do certificado e onde validar?
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Plataformas para gravação de vídeo
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Por que meu tópico não está aparecendo publicamente?
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Por que minha categoria de inscrição foi negada? Como proceder?
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Por que o meu pagamento via cartão de crédito foi recusado?
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Quais os tipos mais comuns de certificados emitidos? Quais certificados tenho direito?
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Quando iniciei a inscrição era um preço, mas quando fui efetivar o pagamento o valor havia mudado. O que aconteceu?
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Quanto tempo demora para o comitê validar a categoria de inscrição?
